Holland Sail is HISWA-lid
Als gast aan boord wilt u onbekommerd het water op. Genieten van de vrijheid, het uitzicht, de zon... een dag op het water voelt vaak als een week vakantie. Kortom: u wilt zorgeloos varen.
HISWA is een solide vereniging van meer dan 900 leden, bestaande uit gerenommeerde bouwers en verhuurders van boten en schepen. Alle scheepseigenaren / schepen van coöperatie Holland Sail zijn HISWA-lid.
HISWA Vereniging heeft kwaliteit hoog in het vaandel staan en staat haar leden met raad en daad bij om u als gast optimaal van dienst te kunnen zijn. Als u een schip huurt bij een HISWA-lid bent u altijd beter uit. Ze zijn herkenbaar aan het rood-wit-blauwe logo. Huren bij een HISWA-lid is zorgeloos varen.
Onafhankelijke geschillenregeling
Aan de HISWA Algemene Voorwaarden is een geschillenregeling gekoppeld. De onafhankelijke Geschillencommissie Waterrecreatie lost mogelijke geschillen tussen u en een HISWA-bedrijf op een praktische, snelle en vakbekwame manier op.
HISWA Vereniging staat borg als een HISWA-lid een bindend advies niet nakomt. Reden te meer om uw schip bij een HISWA-lid te boeken.
HISWA Algemene Voorwaarden
HISWA-leden hanteren verplicht de HISWA Algemene Voorwaarden. De voorwaarden zijn tot stand zijn gekomen in samenwerking met de ANWB en de Consumentenbond. HISWA-bedrijven bieden u hiermee de duidelijkheid en zekerheid die u als gast wenst.
Garantstelling
Zorgeloos boeken: HISWA-vereniging staat bij de ruim 900 leden garant voor uw betaling(en) tot max. € 10.000 per boeking in geval een HISWA-lid uw reis niet wil of kan uitvoeren, er geen vervangend schip voor u geregeld is en het HISWA-lid de door u betaalde reissom niet aan u terugbetaalt. De Geschillencommissie zal dan een bindende uitspraak doen en HISWA-Vereniging betaalt aan u de reeds betaalde reissom direct aan u terug.
Boeken met een gerust hart
Naast de bovenstaande zekerheden, heeft u bij Holland Sail de zekerheid dat uw (aan)betaling in goede handen is. Als HISWA-lid zijn Holland Sail en de daarbij aangesloten scheepseigenaren voor u verzekerd tegen het onwaarschijnlijke risico van insolventie/faillissement. Hierdoor krijgt u uw geld terug als u de geboekte zeilreis onverhoopt niet hebt kunnen maken. Deze insolventie-verzekering-regeling voldoet aan de eisen van de Autoriteit Consument en Markt.
